Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen Daten ist das herausgebende Unternehmen der Website Routine Biome, dessen vollständige Kontaktdaten auf der Seite Kontakt verfügbar sind (nachfolgend „Wir").

2. Erhobene Daten

Wir können die folgenden Datenkategorien erheben:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname.
• Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Bestelldaten: Informationen zu Ihrem Interesse am Produkt, Kommentare, Präferenzen.
• Nutzungsdaten: technische und statistische Informationen zur Nutzung der Website (Cookies, Verbindungsprotokolle usw.).

Die Angabe bestimmter Daten ist zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich (in den Formularen mit einem Sternchen gekennzeichnet). Ohne diese Angaben können wir möglicherweise nicht antworten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Verwaltung von Anfragen und Bestellungen: Empfang und Bearbeitung Ihrer Anfragen, Vorbereitung des Vertragsverhältnisses (Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und/oder Vertragserfüllung).
• Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung Ihrer Fragen, Versand von Informationen zum Produkt oder zu Ihrer Bestellung (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse und/oder Vertrag).
• Werbliche Ansprache (optional): Versand von Informationen über ähnliche Angebote oder Inhalte, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, wenn erforderlich (Rechtsgrundlage: Einwilligung oder berechtigtes Interesse, je nach Fall).
• Verbesserung der Website: statistische Analysen zu Besucherzahlen und Navigation, vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse und/oder Einwilligung).
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten: Aufbewahrung bestimmter Daten für buchhalterische, steuerliche oder streitige Zwecke (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung).

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten können im Rahmen der jeweiligen Zuständigkeiten an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:

• Unsere internen Teams für Kundenbeziehungen, Marketing und Logistik.
• Unsere technischen Dienstleister (Hosting, Formularlösungen, E-Mail-Tools usw.).
• Unsere professionellen Berater (Anwälte, Steuerberater) bei Bedarf.
• Verwaltungs- oder Justizbehörden, nur wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Jede Weitergabe an Dienstleister erfolgt im Rahmen von Verträgen, die die Nutzung Ihrer Daten streng regeln.

5. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten für begrenzte Zeiträume auf, die für die verfolgten Zwecke erforderlich sind:

• Kontakt- und Anfragedaten: in der Regel 3 Jahre ab dem letzten aktiven Kontakt Ihrerseits, sofern keine längere gesetzliche Pflicht besteht.
• Bestelldaten: für die Dauer der Vertragserfüllung, dann gesetzliche Archivierung (z. B. für buchhalterische Zwecke).
• Werbedaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts.
• Cookies: gemäß der in der Cookie-Richtlinie angegebenen Dauer.

6. Ihre Rechte

Gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft: Bestätigung erhalten, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden, und eine Kopie erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten im gesetzlich vorgesehenen Rahmen verlangen.
• Recht auf Einschränkung: vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
• Widerspruchsrecht: aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitungen sowie gegen Direktwerbung widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen, soweit dies technisch möglich ist.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeit, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über das Kontaktformular oder per Post an die oben genannte Adresse kontaktieren, unter Angabe Ihrer Identität und des Gegenstands Ihrer Anfrage.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (z. B. dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit – BfDI – in Deutschland).

7. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Dienstleister können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein. In diesem Fall stellen wir sicher, dass die Datenübermittlung durch geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss usw.) gemäß den geltenden Vorschriften abgesichert ist.

8. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist kein System vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Aktualisierung der Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder der Gesetzgebung widerzuspiegeln. Die gültige Version ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf dieser Website veröffentlichte. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu konsultieren.